Экспертиза бытовой техники

Это особенно актуально в спорных случаях возврата техники, когда покупатель уверен в заводском браке, а продавец (производитель) полагает, что оборудование вышло из строя в результате неправильного использования или умышленной порчи. Заказать экспертное обследование электроприборов можно в нашем бюро.

Особенности экспертизы бытовой техники

Специалисты, проводящие проверку, анализируют базовые функции исследуемого устройства - телевизора, холодильника, стиральной машины или другой крупной и мелкой бытовой техники, а также изменения, произошедшие в ходе их использования. Главной задачей является формирование экспертного заключения, в котором отражены виды неполадок и их причинах, выявленные при осмотре.

В заключении прописываются результаты исследования, которые сопоставляются с нормативно-технической документацией и нормативными актами (ГОСТы), в результате анализа полученных данных экспертом формируются обоснованные выводы, которые и являются доказательной базой для суда при предъявлении того или иного требования.

Помимо самого оборудования, проверке подвергают сопроводительные документы, в том числе гарантийные талоны, руководство по эксплуатации, иные документы относящиеся к объекту исследования. Независимая экспертиза бытовой техники проводится в нашем бюро опытными специалистами, которые сделают объективные выводы, основанные на многолетнем опыте работы и на положениях нормативной документации. Мы тщательно изучаем оборудование, можем выявить тип и происхождение любых, даже скрытых неисправностей.

Оценка ущерба бытовой техники

Процедура может потребоваться в следующих случаях:

• необходимость в выявлении заводских дефектов в конструкции;
• заказчику нужно узнать, при каких условиях качество оборудования снижается, какие факторы уменьшают его ресурс;
• продавец либо изготовитель отказывается проводить процедуру возврата товара или обмена на аналогичный исправный прибор;
• необходимо выяснить, что привело к поломке или сбою работы оборудования;
• потребность определить соответствие изучаемой электробытовой техники параметрам ГОСТ, ISO или другого стандарта;
• нужно установить взаимосвязь между появлением дефекта и несоблюдением требований к эксплуатации или правил техники безопасности.

Независимая экспертиза бытовой техники в Новосибирске

Наша компания предоставляет свои услуги как для частных лиц, так и для организаций. Также мы предоставляем помощь клиентам по всей России. Квалифицированные эксперты МБЭКС работают в соответствии с законодательными требованиями и нормами.

Порядок независимой экспертизы бытовой техники в Новосибирске:

1. Оформление договора, в котором прописан объект исследования и список вопросов, требующих внимания специалиста.
2. Анализ документации, прилагающийся к оборудованию.
3. Комплексная проверка электроприбора. Она включает визуальный осмотр, анализы в лабораторных условиях, тестирование и другие процедуры.
4. Формирование заключения экспертов.

Если вы ищете, где провести независимую экспертизу, оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по телефону 8-800-550-44-21